6月10日，玉屏人力资源和社会保障局到玉屏敬老院集中为院内老人提供基本养老保险领取待遇资格认证上门服务，为高龄、重病、残疾等行动不便群体解决认证难题。

“爷爷，看镜头。”“奶奶，眨眨眼。”

认证过程中，工作人员首先仔细查验老人们的身份信息，通过微信“贵州人社”小程序线上渠道，根据提示耐心引导每一位老人完成人脸识别操作，帮助其完成资格认证。对于面部特征变化较大或因病无法配合面部识别动作的老人，工作人员则采用合影存档与身份证信息核验相结合的方式，手工完成认证，确保认证工作顺利进行。

玉屏敬老院工作人员穆霜说：“我院很多老人外出行动比较困难，出门办理认证手续比较麻烦，此次人事部门主动上门办理认证，不仅为我们的老人解决了实际难题，更让他们感受到了来自社会的关怀。”

此次服务活动成功为21位老人完成了资格认证，不仅为老年群体提供了实实在在的便利，也体现了“以人为本、为民服务”的理念，将公共服务从“窗口”延伸至“床边”，让老人足不出户即可轻松完成认证。

“送上门”的资格认证服务在无形中织就了一张兜底保障网，确保每一分养老钱都能及时、安稳地送达。今年以来，玉屏累计为行动不便的群众提供上门资格认证服务244人次，切实提升群众满意度。

玉屏人力资源和社会保障局工作人员徐喜盈说：“下一步，我们会持续关注老年群体的需求，联合社区和各乡镇（街道）针对此类群体提供上门服务，让老人们能够足不出户就能享受到高效优质的社保服务，安心领取养老金，安享幸福晚年。”